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?2021年度东航山东分公司值机、服务岗位招聘

2021-05-14 13:09:01
?2021年度东航山东分公司值机、服务岗位招聘
详细介绍:

2021年度东航山东分公司值机、服务岗位招聘:

所属单位:东航山东分公司工作地点:青岛

截止时间:2021-05-22.17:00:00

岗位职责

1.全面了解地面服务部全流程运行保障,了解地服整体运作情况。

2.负责完成旅客值机、售票、行李查询等相关进出港服务保障工作。

3.负责完成航班不正常时,不正常航班旅客的解释、安抚等保障工作。

4.负责与各运行单位保持紧密沟通,确保航班运行保障信息对接顺畅,保障航班正常。

5.负责处理现场旅客投诉及后续工作

6.负责完成领导交办的其他工作。

招聘条件

1.年龄不超30周岁且具备大学专科及以上学历

2.容貌姣好,有亲和力,适合旅客服务工作。

3.工作态度认真、细致、负责,具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神。

4.具有较强的语言表达能力、文字写作能力,能熟练操作Office等日常办公软件。

5.大学英语四级(CET-4)及以上水平优先,掌握其他小语种优先。

6.有相关专业经历或相关工作经验者优先。


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